Kundberättelse: Mehiläinen

Mehiläinen var en av de första att implementera Snowfox.AI-tjänsten i mars 2019. Med tjänsten förbättrade de avsevärt kvaliteten och hastigheten i sin process för hantering av inköpsfakturor.

Roope Rauhalinna

Utvecklingschef

Huvudgren

Helsingfors, Finland

Omsättning

0 M€

Fält

Hälso- och sjukvårdstjänster

Personal

0

Mehiläinen

Mehiläinen är ett växande finskt hälsovårdsföretag som tillhandahåller hälsovårdstjänster vid över 440 verksamhetsställen i Finland med över 18.800 anställda.

Mehiläinen förbättrade hanteringen av inköpsfakturor med AI

Mehiläinen har under de senaste åren arbetat hårt med att utveckla sin ekonomiförvaltning. De har förnyat sina ekonomisystem, implementerat nya integrationer och de har till och med börjat fundera på robotteknik.

I denna moderniseringsvåg bestämde sig Mehiläinen för att implementera Snowfox.AI under 2019. Efter att ha använt det i ett år säger utvecklingschef Roope Rauhalinna:

“Jag är stolt över att vi har varit bland de första att hoppa på tåget och använda AI för att automatisera vår inköpsfakturaprocess.”

Snabbare hantering av inköpsfakturor

En av utmaningarna för Mehiläinen var att få alla fakturor hanterade före förfallodagen. Ett av Mehiläinens mål med Snowfox.AI var att snabba upp fakturahanteringsprocessen och -cykeln. Mehiläinen ville också skära ner på manuella administrativa uppgifter och minimera fel i affärsenheterna.

Båda målen uppnåddes. Artificiell intelligens påskyndade också processen med att avsluta kontona. AI lade till konteringsförslag på fakturor som saknade konterings- och godkännandeinformation. Detta minskade bokförarnas manuella arbetsbörda avsevärt. Detta är en enorm prestation i ett företag som består av över 80 enskilda bolag.

Smidigt samarbete är hörnstenen för framgång

De resultat som Mehiläinen har uppnått skulle inte ha varit möjliga utan en aktiv och öppen kommunikation mellan Snowfox och Mehiläinen. När man testar en helt ny tjänst är kommunikationen avgörande för att pilotprojektet ska bli framgångsrikt.

“Vi är verkligen nöjda med kundsupporten och servicen i allmänhet. Saker och ting har gått riktigt bra överlag med folket från Snowfox.AI .”

AI-automatisering frigör tid från leverantörsreskontran

Tidigare var syftet med leverantörsreskontran att räkna ut fakturarevisorn utifrån innehållet i fakturan. Men sedan implementerade Mehiläinen automatisk routning med artificiell intelligens. Nu routar Mehiläinen cirka 90 % av fakturorna automatiskt tack vare Snowfox.AI.

“Vi får fakturor från ett splittrat fält av fakturautställare, och innehållet i fakturorna varierar mycket. På grund av detta kunde vi inte få den automatiska routingen att fungera på önskad nivå. AI har verkligen överträffat våra förväntningar och avsevärt minskat allt manuellt arbete i samband med leverantörsreskontran”, förklarar Rauhalinna.

Hantering av inköpsfakturor lämpar sig väl för AI-automatisering

Mehiläinen insåg snabbt att hanteringen av inköpsfakturor är en idealisk uppgift för artificiell intelligens. Det beror på att processen är generisk och innehåller stora mängder data och upprepningar. Sådana uppgifter kan lätt automatiseras.

“Dessa egenskaper gör att dessa arbetsuppgifter är bäst lämpade att automatiseras först”, förklarar Rauhalinna.

Det finns också andra skäl. Hanteringen av inköpsfakturor kräver mycket manuellt arbete, både i leverantörsreskontran och i affärsenheterna. Det är oftast den mest tidskrävande uppgiften inom ekonomiadministrationen. AI sparar flera euro per inköpsfaktura.

Rauhalinna värdesätter att arbeta med Snowfox på en kontinuerlig basis. Om de skulle hantera jobbet på egen hand skulle det finnas en risk att utvecklingen skulle stanna upp.

Genom att arbeta med Snowfox.AI kan Mehiläinen också vidareutveckla sig som företag.

“På så sätt kan vi fokusera på att automatisera andra administrativa uppgifter, för de kommer inte att ta slut inom den närmaste tiden”, skrattar Rauhalinna.

Vill du veta hur mycket enklare det kan bli att hantera inköpsfakturor?

Låt oss ta ett snack, utan förpliktelser.

Om du vill prata med oss om att genomföra ett AI-noggrannhetstest eller bara vill ställa några frågor, fyll bara i det här praktiska lilla formuläret så återkommer vi till dig inom 24 timmar (om det inte är helg eller nationell helgdag, då kan det ta lite längre tid).